Termos de uso

Versão de 24/10/2026

1. Quem somos

O Zé Botina é uma plataforma de apoio à gestão pecuária, acessada pelo WhatsApp, pelo Telegram e pelo site. Ao usar o serviço, você concorda com estes termos e com a política de privacidade.

2. O serviço

O Zé Botina reúne informações de mercado, imagens de satélite, clima, dados do CAR e do PRODES/INPE, e ferramentas de gestão de piquetes, lotes e rebanho. As funcionalidades de cada plano estão descritas na página de planos. Funcionalidades marcadas como “em implantação” ainda não estão disponíveis para contratação.

3. Natureza das informações

• Cotações, curvas de preço, índices de vegetação (NDVI), previsões de chuva e apontamentos de desmatamento vêm de fontes públicas ou de terceiros e são informativos. Podem ter atraso, falhas de cobertura (por exemplo, nuvens) ou erros da própria fonte.
• O laudo PRODES é um documento técnico de apoio, com indicação da fonte e da data da consulta. Ele não substitui certidões, licenças ou decisões de órgãos ambientais, nem o trabalho de um profissional habilitado.
• Decisões de compra, venda, manejo e conformidade ambiental são de responsabilidade do usuário.

4. Sua conta e suas informações

• A conta é identificada pelo seu número de WhatsApp ou pela sua conta do Telegram. O acesso ao site é confirmado por esses canais, sem senha. Mantenha o seu telefone protegido.
• Se trocar de número, você pode trazer os dados da conta antiga para a nova com um código enviado ao e-mail confirmado no cadastro. Sem e-mail confirmado, a equipe confere os dados informados antes de transferir. Na transferência, a conta antiga deixa de existir.
• Você declara ter direito de cadastrar as fazendas e os dados de rebanho que inserir, e se responsabiliza pela exatidão dessas informações.
• Quem você convida para a sua equipe acessa as suas fazendas com o papel que você definir. Você pode remover qualquer membro a qualquer momento.

5. Planos, teste grátis e pagamento

• O plano Bronze é gratuito. Os planos pagos são cobrados por mês ou por ano, no cartão, por meio do Stripe, e renovam automaticamente até o cancelamento.
• O teste grátis do plano Ouro dura 14 dias, pode ser usado uma vez por conta e não exige cartão. No fim, a conta volta ao plano anterior.
• Os preços estão na página de planos. Alterações de preço valem para a renovação seguinte e serão avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência.
• Registros de rastreabilidade (tokenização) são cobrados à parte, em créditos, conforme informado antes de cada envio.

6. Cancelamento e reembolso

• Você pode cancelar a qualquer momento no site, em Conta → Gerenciar assinatura. O plano continua até o fim do período já pago; depois, a conta volta ao Bronze sem apagar o que foi cadastrado.
• Direito de arrependimento: se desistir em até 7 dias da contratação, devolvemos o valor integral pago, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Peça pelo atendimento.
• Fora desse prazo, não há reembolso proporcional do período em curso.

7. Rastreabilidade e registros permanentes

Ao autorizar a tokenização de animais, os registros são gravados no CIR (Circuito Independente de Rastreabilidade), com prova na blockchain Stellar e em documentos no IPFS. Esses registros são permanentes e não podem ser apagados, nem por nós. Nome, CPF e contato do produtor não são enviados. A autorização é pedida antes do primeiro envio e cada envio é confirmado por você.

8. Uso adequado

Não é permitido usar o serviço para fins ilegais, tentar acessar dados de outros usuários, sobrecarregar os sistemas ou revender o acesso sem autorização. Podemos suspender contas que descumpram estes termos, com aviso quando possível.

9. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele depende de terceiros (WhatsApp, Telegram, provedores de nuvem, de satélite e de dados de mercado) e pode ter interrupções. Nossa responsabilidade se limita ao valor pago nos últimos 12 meses, exceto nos casos em que a lei não permitir essa limitação.

10. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas pelo WhatsApp, pelo Telegram ou no site antes de entrarem em vigor. A versão em vigor fica sempre nesta página.

11. Contato e foro

Dúvidas e pedidos: robsoncanjos@gmail.com ou WhatsApp do atendimento. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor ou, nos demais casos, o de Campo Grande/MS.